انواع تبلیغات کدام است؟ ارتباط تبلیغات و برندسازی چیست؟ بهترین روش تبلیغات در ایران کدام است؟ چگونه روش های تبلیغات کم هزینه پیدا کنیم؟ ارتباط موثر تبلیغات با بازار هدف ، برای تهيه و اداره يک برنامه تبليغاتي باید مواردی را در نظر داشت که به بالا بردن فروش و بازاریابی شما کمک خواهد کرد،با ما همراه باشید.
مدیران بازاریابی باید طرح 5M داشته باشند:
انواع تبلیغات کدام است؟
مديران بازاريابي به هنگام تهيه يک برنامه تبليغاتي، بايد همواره کار را با شناسايي و تعريف بازار هدف و انگيزشهاي خريدار آغاز کنند. آنگاه براي تهيه برنامه تبليغاتي بايد پنج تصميم عمده اتخاذ کنند. اين تصميمها که به پنج ام (5M) معروف هستند، از اين قرارند:
_ ماموريت (Mission): هدفهاي تبليغات کداماند؟
_ پول (Money): چه مقدار پول ميتوان به اين کار اختصاص داد؟
_ پيام (Message): چه پيامي فرستاده شود؟
_ رسانه (Media): از چه وسيله ارتباطي استفاده شود؟
_ ارزيابي (Measurement): نتايج را چگونه ميتوان ارزيابي کرد؟
1. تعريف ماموريت و هدف
نخستين گام در تهيه يک برنامه تبليغاتي، تعيين هدفهايي است که بايد دنبال شود. اين هدفها بايد تحت تاثير و به تبعيت از تصميمگيريهاي پيشين درباره بازار هدف، جايگاهيابي در بازار و ترکيب عناصر بازاريابي تعيين شوند. استراتژي جايگاهيابي و استراتژي ترکيب عناصر بازاريابي، کاري را تعريف ميکنند که در کل برنامه بازاريابي، انجام آن بر عهده تبليغات گذاشته ميشود.
براي تبليغات، هدفهاي ارتباطي و فروش ويژهاي ميتوان در نظر گرفت.
هدفهاي ارتباطي شامل افزايش آگاهي، متقاعدکردن و يادآوريکردن به مشتريان فعلي و مشتريان بالقوه درباره محصول يا شرکت است. هنگامي که محصول جديدي به بازار معرفي ميشود و هدف ايجاد تقاضاي اوليه است، تبليغات آگاهکننده بسيار مورد استفاده قرار ميگيرد. زماني که رقابت افزايش مييابد و هدف ايجاد تقاضاي انتخابي است، آگهي متقاعدکننده مورد استفاده قرار ميگيرد. زماني که محصولي در منحني عمر خود در مرحله بلوغ خود قرار ميگيرد و هدف اين است که مصرفکننده درباره آن محصول به گونهاي مداوم فکر کند، آگهي يادآوريکننده مورد استفاده قرار ميگيرد.
2. تصميم درباره بودجه تبليغات
پس از تعيين هدفهاي تبليغات شرکت، بايد براي هر يک از کالاهاي خود بودجه تبليغاتي تعيين کنيم. شرکت براي نيل به هدفهاي فروش خود، بودجه لازم را اختصاص خواهد داد. اما پرسش اين است که شرکت از کجا ميتواند بداند آيا مبلغي که خرج ميکند، مبلغ درستي است يا نه؟ اگر چه بودجه تبليغات جزو هزينههاي جاري تلقي ميشود، ولي واقعيت اين است که بخشي از آن سرمايهگذارياي است که موجد يک ارزش نامرئي است که ميتوان آن را سرقفلي (يا ارزش ويژه نام تجاري) خواند.
هنگام تعيين بودجه تبليغات، پنج عامل ويژه بايد موردنظر قرار گيرد:
_ مرحله عمري که کالا در آن قرار دارد: اغلب کالاهاي جديد، بودجه تبليغاتي زيادي ميطلبند
_ سهم بازار و پايگاه مصرفکننده: آن نامهاي تجاري که سهم بالايي از بازار را به خود اختصاص دادهاند، درصد کمتري از فروش خود را صرف تبليغات ميکنند.
_ رقابت و شلوغي: در بازاري با رقباي بسيار که مبالغ زيادي به امر تبليغات اختصاص ميدهند، تبليغ درباره يک نام تجاري به بودجه بيشتري نياز دارد تا بتواند صداي خود را به گوش رساند.
_ فراواني تبليغات: تعداد دفعات پخش براي ارسال پيام مربوط به نام تجاري تاثير بسزايي بر بودجه تبليغاتي ميگذارد.
_ جانشينپذيري کالا: نامهاي تجاري واقع در طبقهکالاهايي که جانشينان زيادي دارند، نياز به بودجه بيشتري براي تبليغات دارند.
3. انتخاب يک پيام تبليغاتي
تبليغکنندگان براي تهيه يک خطمشي نوآورانه و خلاق، بايد مراحل چهارگانهاي را طي کنند. اين مراحل عبارتند از: تهيه پيام، ارزيابي و انتخاب پيام و اجراي پيام.
تهيه پيام. در اين مرحله درباره پيام تبليغاتي (يا همان مزيت اصلي که نام تجاري ارايه ميکند) تصميمگيري ميشود.
پاسخ به هفت پرسش زير اطلاعات مقدماتي و لازم را براي آغاز تهيه آگهي در اختيار تهيهکننده آگهي قرار ميدهد:
1. چه لوازم و مواد و عواملي در جنس به کار رفته است؟
2. به چه خوبي ساخته شده است؟
3. چه استفادهاي دارد؟
4. چگونه با کالاي رقبا مقايسه ميشود؟
5. وسيله شناسايي کالا در فروشگاه چيست؟
6. قيمت کالا چهقدر است؟
7. حقايق مهم درباره خريداران احتمالي؟ (جنسيت، سن و درآمد خريداران و افراد بانفوذ در تصميمگيري براي خريد).
تصميم درباره رسانه
پس از انتخاب پيام تبليغاتي وظيفه بعدي تبليغکننده، انتخاب رسانه تبليغاتي است که پيام را منتقل ميکند. عواملي که در اين زمينه وجود دارند، عبارتند از: دسترسي مطلوب، فراواني و اثربخشي و انتخاب انواع رسانههاي اصلي، تصميمگيري درباره زمانبندي رسانه و تصميمگيري درباره محدوده جغرافيايي رسانه.
ارزيابي اثربخشي تبليغات
با بررسي آثار تبليغات و ارتباط آن با هدفهاي سازمانها ميتوان تغييراتي در بودجه تبليغاتي، شکل و محتواي پيامها و نوع رسانهها و کانالهاي ارتباطي و حتي زمان و شرايط اجراي تبليغ به عمل آورد، تا تبليغات مفيدتر و موثرتر از گذشته صورت گيرد.
برنامهريزي و نظارت و کنترل خوب بر تبليغات، به معيارهاي اندازهگيري اثربخشي آن بستگي دارد. اکثر تبليغکنندگان به دنبال اندازهگيري اثر ارتباطي يک آگهي تبليغاتي هستند – يعني تاثير بالقوه آگهي بر سطح آگاهي، دانش يا رجحان مخاطبان هدف. آنها همچنين مايلند تاثير آگهي بر فروش را، خود نيز به دست آورند.
تحقيق درباره اثر فروش تبليغات
تعيين و تشخيص آثار تبليغ بر فروش، بسيار دشوار است، زيرا عوامل بسياري بر فروش اثر ميگذارد. هيچگاه نبايد فقط با مقايسه ميزان فروش پيش از تبليغ و بعد از آن، نتيجه گرفت که تفاوت ميزان فروش به دليل تبليغ بوده است. تغيير ميزان فروش ممکن است ناشي از عواملي، مانند: وضع رقبا، شدت نياز خريداران، شرايط قيمتها، چگونگي توزيع، شرايط اقتصادي جامعه و يا حتي تبليغات گذشته باشد.
براي ارزيابي آثار تبليغ فروش محصولات شرکت، دو روش عمده وجود دارد که عبارت است از:
ارتباط تبلیغات و برندسازی چیست؟ چگونه روش های تبلیغات کم هزینه پیدا کنیم؟
1. روش رابطه پيشين فروش-تبليغ:
اغلب شرکتها اطلاعاتي درباره فروش و هزينههاي تبليغاتي خود در دورههاي گذشته دارند. با مطالعه و يافتن رابطهاي بين تغيير در ميزان فروش و نيز تغيير در هزينههاي تبليغاتي پيشين، ميتوان آثار تبليغ را در ايام گذشته به دست آورد. در اين روش با استفاده از تکنيکهاي آماري، سهم و نقش تبليغات فروش تخمين زده ميشود.
2. روش مطالعات تجربي نتايج فروش:
در بعضي از روشهاي تجربي دو گروه از شهرها انتخاب ميشوند. شهرهاي آزمايش و شهرهاي کنترل. دو شهر بايد از لحاظ جمعيت و ترکيب آن و ويژگيهاي بازار يا صنعت مشابهتهايي داشته و به نسبت از هم دور باشند. معمولاً براي هر يک از گروهها، دو تا سه شهر انتخاب ميشود. فروش محصول در هر يک از شهرهاي آزمايش و کنترل را به مدت دو ماه رسيدگي و محاسبه ميکنند، سپس تبليغات به مدت دست کم دو ماه و در شهرهاي آزمايش اجرا ميشود.
بعد از اين مدت دوباره ميزان فروش محصول را در همه شهرها محاسبه کرده، نتايج حاصل را با فروش پيش از اجراي تبليغ مقايسه ميکنند. اگر فروش در شهرهاي آزمايش پس از اجراي تبليغ نسبت به فروش شهرها در دوره پيش افزايش يافته باشد، ميتوان نتيجه گرفت که اين افزايش فروش حاصل تبليغات انجام شده است.
برای دریافت جدیدترین مقالات و اخبار ایمیل خود را وارد کنید
[mc4wp_form id=”6908″]