در سال ۱۹۷۵ اولین فروشگاه زارا توسط آمانسیو ارتژا (Amancio Ortega ) در یک خیابان مرکزی در جنوب شهر کرونا در اسپانیا احداث شد. پس از موفقیتی که در فروش اولین مغازه مشاهده شد ارتژا شروع به احداث مغازه‌های جدید در سراسر اسپانیا کرد و در سال ۱۹۸۰ شروع به گسترش این برند در حیطه بین‌المللی کرد اما راز موفقیت برند زارا چیست؟
راز موفقیت برند زارا
1- سرعت فوق العاده بالا در ارائه مدل های جدید
فرآیند تصمیم گیری و تولید یک مدل جدید در زارا تنها یک ماه طول می کشد اما این فرآیند برای رقبا حداقل 4 ماه زمان می برد.
برند زارا چگونه فرآیند تصمیم گیری و تهیه و توزیع را 1 ماهه انجام می دهد؟
- استفاده از نظرات مشتریان و مردم (روزانه سیلی از ایمیل و تلفن از نظرت مشتریان سرازیر می شود)،گروه تحقیقاتی در دانشگاه ها و خیابان ها همگی کمک می کنند که بتوان ذائقه مشتریان را حدس زد.
- گفتگوی تیم طراحی و تیم تولید ،نوع ارچه و مبلغ هزینه تخمین زده می شود
- برش و دوخت پارچه ها در کمترین زمان ممکن،۱۱۰۰۰ خیاط که در این ۳۵۰ کارگاه کار می‌کنند این خیاطان حقوق زیادی دریافت نمی کنند و به این شغل به عنوان شغل دوم نگاه می کنند.
- توزیع سریع و مکانیزه در عرض 48 ساعت انجام می شود.
2- ایجاد ولع در مشتریان با تولید محدود
در طی یک هفته دو بار مدهای زارا تغییر می کنند، تعداد تولید شده ی هر محصول محدود است و باعث می شود مشتری ولع بیشتری برای خرید پیدا کند.
3- تنوع در طرح
تعداد کمتر، تنوع بیشتر از سیاست های این برند است.در سال 12000 طرح توسط زارا ارائه می شود.
4- کیفیت بالا
کیفیت بالای پارچه و دوخت ،تجهیزات پیشرفته برش رضایت مشتریان را به خود جلب می کند،زارا مقدار زیادی پارچه را از خاور دور به صورت سالیانه و بدون رنگ خریداری می کند و بسته به نیاز در فصول مختلف رنگرزی را انجام می دهد.
5- کاهش هزینه ها ی ثابت
کارگاه‌های دوزندگی که محصولات زارا در آن تولید می‌شوند، تحت تملک این شرکت قرار ندارند و در شهر گالیسیا و همچنین شمال پرتغال قرار دارند. خیاطانی که در آنها کار می‌کنند، دختران جوان و زنانی هستند که کارگر غیر رسمی به شمار می‌آیند و به این شغل به عنوان شغل دوم نگاه می‌کنند.از آن گذشته زارا هزینه ای بابت تبلیغات خود انجام نمی دهد و سیاست او چنین است که مغازه های خود را در مکان هایی که رفت و آمد در آنها زیاد است احداث می کند، این گونه همیشه در معرض عموم است.
در این مقاله راز موفقیت برند زار را گفتیم اگر مایلید در زمینه برندینگ، مشاوره تخصصی دریافت کنید کلمه مشاوره را به شماره 09170808088 پیامک کنید.
اگر مایلید سیستم سازی کسب و کار را حرفه ای بیاموزید و یک گام بزرگ برای اصلاح و رشد کسب و کار خود بردارید پیشنهاد می کنیم اطلاعات دوره بیزینس کوچینگ را مطالعه کنید.
برای دریافت جدیدترین مقالات و اخبار ایمیل خود را وارد کنید
[mc4wp_form id=”6908″]
[divider]
[ux_slider style=”container” bg_color=”#762d91″]
[ux_banner height=”200px” slide_effect=”zoom-in” bg_color=”#762d91″ bg_overlay=”#762d91″ effect=”snow”]
[text_box width=”74″ position_x=”50″ position_y=”80″]
“در کلاب هاوس به
مهدی حسینی بپیوندید”
[/text_box]
[/ux_banner]
[/ux_slider]
[divider width=”102px”]
