تکنیک های افزایش فروش و راهکارهای جذب مشتری

تکنیک های افزایش فروش و راهکارهای جذب مشتری برای کسب و کار شما چیست؟

فروشندگی یک علم است که به سرعت با تکنیک‌های جدید به روز می‌شود. مهم نیست کسب و کار شما چیست، آنچه در گذشته جواب می‌داد امروز به اندازه کافی جوابگو نیست ، همان گونه که گوشی تلفن همراه شما مداوما به روز می شود علم و دانش شما هم باید در زمینه فروش به روز شود در غیر این صورت رقبا بازار شما را به دست می گیرند و شما را از بازار خارج می کنند.

در این مقاله تکنیک های بالا بردن فروش و راهکارهای جذب مشتری به شما توضیح داده خواهد شد، با ما همراه باشید.

 

قدم اول:

اهداف فروش را برای خود و تیم فروش تعریف کنید:

  • چه کسانی به محصول یا خدمات من نیازمندند؟
  • من قرار است به چه کسانی بفروشم؟
  • چقدر هزینه حاضرند بابت خرید خود بپردازند؟
  • مشتریان از شما چه سوالاتی می پرسند؟ چگونه باید به آنها پاسخ دهید؟

 

قدم دوم:

اهداف خود را بشکنید:

  • روی فروش خود متمرکز شوید
  • برای فروش خود  اهداف ماهانه در نظر بگیرید
  • یک برنامه برای پاسخگویی بهتر به مشتریان تدارک ببینید

 

قدم سوم:

نیازهای مشتری را پیدا کنید و به او بفروشید:

  • خود را به جای مشتری بگذارید در قبال پرداخت هزینه چه توقعاتی دارید؟
  • دوست دارید چه مشکلاتی برای شما حل شود؟
  • چه وجه تمایزی نسبت به دیگران دارید که می تواند مشتریان را مجاب کند؟

 

قدم چهارم:

به مشتریان خود توجه کنید:

  • اگر محصول و خدمات شما به بهترین شکل ممکن ارائه شود باعث می شود مشتریان به صورت غیر مستقیم محصول شما را تبلیغ کنند، بازاریابی دهان به دهان فروش شما را چند برابر می کند و باعث می شود مشتری راحتتر راضی به خرید شود.

 

قدم پنجم:

فروش خود را هدفمند کنید:

  • بازاری که در آن مشغول به فعالیت هستید را بهتر بشناسید و محصولات خود را عرضه کنید، توجه کنید لزوما همه نباید از شما خرید کنند، محصول خود را برای گروه خاصی متمایز کنید.

 

قدم ششم:

به حرف ها و نیازهای مشتریان گوش کنید:

  • به مشتری نشان دهید که خواسته او برای شما اهمیت دارد و به حرف های او گوش دهید ، حس مهم بودن و با ارزش بودن را به مشتریان القا کنید.

 

قدم هفتم:

مدام در حال یادگیری باشید:

  • اطلاعات خود را به روز کنید، اطلاعاتی که شما از بازار ، رقبا و محصولات خود داشتید بعد از چند ماه قدیمی شده سعی کنید مداوما به دنبال به روزرسانی باشید، برای موفقیت در فروش  به دنبال یادگیری تکنیک های افزایش فروش و راهکارهای جذب مشتری باشید.

 

قدم هشتم:

تفکر مثبت داشته باشید:

  • در هنگام ارتباط با مشتری با روی گشاده و با تفکر مثبت با او صحبت کنید، یادتان باشد هدف شما کمک به مشتریان است

 

قدم نهم:

راهنما و مشاور مشتریان باشید:

  • سوالات احتمالی مشتریان را بشناسید و سعی کنید خود را جای او بگذارید و برای سوالات جواب های قانع کننده پیدا کنید یادتان باشد در صورتی شما می توانید فروش خوبی داشته باشید که با مشتریان در یک تیم باشید.

 

قدم دهم:

زبان بدن را فراموش نکنید:

  • همان طوری با مشتری رفتار کنید که دوست دارید دیگران با شما رفتار کنند، مسلما دوست ندارید از یک فروشنده بداخلاق و کم حوصله که به حرف های شما توجه نمی کند خرید کنید

 

قدم یازدهم:

  • سوالات جذاب از مشتریان بپرسید:

برای خرید فوریت ایجاد کنید، فرصت های ویژه و محدودی برای انتخاب مشتری قرار دهید.

 

قدم دوازدهم:

روی بخش خاصی از بازار متمرکز شوید:

  • باز هم تکرار می کنیم برای فروش بیشتر لازم نیست به همه بفروشید، مخاطبان و مشتریان خود را هدفمندانه انتخاب کنید.

 

قدم سیزدهم:

مشتریان خود را ترغیب کنید:

  • فرقی نمی‌کند به صورت آفلاین فعالیت می‌کنید یا آنلاین. در هر صورت می‌توانید مشتریان را ترغیب کنید که در صورت معرفی افراد جدید و خرید آنها، تخفیف یا جایزه‌ای برای آنها در نظر می‌گیرید.

 

قدم چهاردهم:

کاری کنید که مشتریان ازشما و خریدشان راضی باشند و از شما تعریف کنند:

  • خرید پایان کار نیست، پس از خرید با مشتریان خود در ارتباط باشید،مشاوره، دادن هدیه ، پشتیبانی مناسب همه و همه باعث می شود مشتریان مجددا از شما خرید کند

 

در این مقاله ۱۴ مورد از تکنیک های افزایش فروش و راهکارهای جذب مشتری را برای شما توضیح دادیم اگر مایلید مابقی  تکنیک های  افزایش فروش را بیاموزید می توانید ادامه مقاله را در این لینک بخوانید.

 

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *