دوره بازاریابی و فروش تلفنی

توضیحات

تکنیک های طلایی  فروش و بازاریابی تلفنی، بازاریابی تلفنی چیست؟ فروش تلفنی چیست ؟ روش های بازاریابی تلفنی کدامند؟ چگونه بازاریابی و فروش تلفنی را به بهترین شکل انجام دهیم؟ فلسفه ی فروش تنها جهت فروش محصولات نیست، اگر قواعد و اصول فروش را بدانید در مذاکرات خود در تمام زمینه ها موفق تر خواهید بود.اگر پزشک و یا وکیل باشید باید بتوانید برای خدمات خود مشتری بیابید،فروش فقط کالا نیست و شامل خدمات هم می شود.اگر  مایلید از همین الان فروش خود را از طریق بازاریابی تلفنی چند برابر کنید ،پیشنهاد می کنیم ادامه مطالب را بخوانید.

بازاریابی تلفنی یا Telemarketing چیست؟

بازاریابی تلفنی چیست؟ یکی از شیوه های بازاریابی مستقیم که در آن با مشتری بالقوه یا کسانی که ممکن است مشتری بالقوه باشند تماس گرفته می‌شود (ممکن است مشتریان بالقوه ما شخص و یا یک سازمان باشد) و از طریق تلفن تلاش می‌شود که آن‌ها را به خرید یا استفاده از محصولات یک شرکت ترغیب کنیم.

جهت ثبت نام این دوره کلیک کنید

اصول و قواعد بازاریابی تلفنی

         روش های بازاریابی تلفنی کدامند؟

• • تاثیر محیط و فضای فروش را دست کم نگیرید
  • مقدمه صحبت و نحوه مذاکره خود را مشخص کنید
  • در پایان مذاکره با مشتری حتما نتایج را جمع بندی کنید
  • تارگت بندی های روزانه ،هفتگی و ماهانه را مشخص کنید
  • مشتریان و مخاطبین خود را هوشمندانه انتخاب کنید
  • نحوه ی پیگیری تا حصول نتیجه را مشخص کنید
  • برای افزایش تعداد تماس های خود برنامه ریزی داشته باشید
  • یک بانک اطلاعاتی از اطلاعات مشتریان ایجاد کنید و مداوما آن را به روز نگهدارید.
  • با تکنیک های متقاعد سازی مشتریان آشنا شوید.

اشتباهات رایجی که در بازاریابی و فروش تلفنی انجام می شود و باید مراقب باشید در دام آنها نیفتید:

         نکات بازاریابی تلفنی، قوانین بازاریابی تلفنی:

• • داشتن لحن نامناسب و خسته کننده در هنگام صحبت با مشتریان
  • عدم آگاهی از محصول (ویژگی ها و قیمت محصول)
  • عدم مدیریت زمان در هنگام مذاکره با مشتریان
  • نداشتن برنامه برای فروش( ابتدا و انتهای یک مذاکره  مشخص نباشد،اینکه صحبت خود را از کجا شروع کنیم و به کجا ختم کنیم مشخص نیست )
  • عدم بستن پایان مذاکره
  • پافشاری برای انجام فروش تحمیلی و در نظر نگرفتن نیاز و انتظارات مشتری
  • نداشتن برنامه برای فروش (تعیین نکردن تارگت روزانه،هفتگی و ماهانه)

“خبر خوش برای شما فروشنده عزیز دیگر نگران پایین بودن میزان فروش خود نباشید.”

در  دوره آموزشی بازاریابی تلفنی صفر تا صد بازاریابی و فروش تلفنی برای شما کاملا تشریح خواهد شد و نحوه ی برقراری ارتباطات موثر به شما آموزش داده خواهد شد. و در ادامه راه حل های عملی و قابل اجرا به صورت کامل برای شما توضیح داده می شود.

 با گذراندن این دوره می توانید مشکلات ریز و درشت بازاریابی و فروش تلفنی را در سازمان خود شناسایی و برطرف کنید.

جهت ثبت نام این دوره کلیک کنید

سر فصل های این دوره چیست؟

  روش های جذب مشتری تلفنی

سوالاتی که عموما مدیران فروش از ما می پرسند را به همراه راه حل آنها توضیح داده ایم با مطالعه آنها فروش خود را بالا ببرید:

در این دوره آموزشی به صورت کامل همه نکات زیر توضیح داده شده است.

• • چگونه باید فروشنده و بازاریاب تلفنی استخدام و تربیت کنیم؟

توجه داشته باشید فن بیان و لحن فرد مذاکره کننده بسیار حائز اهمیت است

• • چه آموزش هایی به فروشندگان و بازاریابان تلفنی باید بدهیم تا بتوانند فروش خود را بالا ببرند؟

اصول و روش مذاکره تلفنی خود را به کارمندان خود آموزش دهید:

            (نمونه دیالوگ های بازاریابی تلفنی)

• • بازاریابان چگونه خود را معرفی کنند؟
  • چگونه صحبت خود را شروع کنند
  • چگونه صحبت خود را جمع بندی کنند و به یک نتیجه نهایی برسند
  • در آموزش های خود باید نحوه صحبت و جمع بندی نهایی را به کارمندان خود یاد دهید.

• • چگونه از پشت تلفن با مشتریان ارتباط برقرار کنیم؟

بازاریاب باید اطلاعات لازم درباره محصول داشته باشد، کلیه ویژگی های محصول را بداند و بتواند به سوالات احتمالی مشتریان را پاسخ دهد

مدرس دوره : مهدی حسینی

مدت زمان دوره: 9 ساعت 

تاریخ و ساعات جلسات :
جلسه اول یکشنبه ۲۴ تیر ماه ۱۴۰۳
از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۳

جلسه دوم یکشنبه ۷ مرداد ماه
از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۳

جلسه سوم یکشنبه ۲۸ مرداد ماه
از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۳

مدرس دوره بازاریابی تلفنی کیست ؟

• • عضو انجمن نوابغ فروش ایران

  • عضو و مشاور کانون کارآفرینان استان فارس
  • عضو انجمن استادان موفق تهران
  • عضو انجمن علمی بیزینس کوچینگ تهران (مربیان کسب و کار)
  • مدرس و مشاور دوره‌های پیشرفته روانشناسی فروش و مهارت‌های زندگی
  • مدرس دوره تخصصی سیستم سازی کسب و کار

لطفا توجه کنید:

شاید تا به امروز ذهینت منفی از بازاریابی تلفنی داشتید و از استفاده این روش  بازاریابی،منصرف شده بودید.اما این مژده را به شما بدهیم با مطالعه این مطالب و گذراندن این دوره می توانید به راحتی از این روش به صرفه استفاده کنید و نتایج خوبی بگیرید.

در اینجا به بسیاری از سوالات ذهنی شما در مورد فروش و بازاریابی تلفنی پاسخ داده ایم .شک نکنید اگر فقط چند دقیقه زمان بگذارید پاسخ بسیاری از سوالات خود را خواهید گرفت و یک قدم بزرگ در افزایش فروش و پیشی گرفتن از رقبا برخواهید داشت، شک نکنید نظر شما درباره بازاریابی و فروش تلفنی تغییر خواهد کرد.روش های بازاریابی تلفنی در این پکیج به صورت کامل به شما آموزش داده خواهد شد.

جهت ثبت نام این دوره کلیک کنید